FAQ

Raggruppiamo fino a 120 casse su quattro consegne in un unico camion, acquistando direttamente dai produttori. Il nostro margine è del 25-35% — dichiarato qui, ad alta voce: il resto dello sconto è vostro.

Il carico viene spedito quando un pallet è pieno o alla scadenza, a seconda di quale dei due eventi si verifichi per primo. Per le consegne 01–04, il camion parte il 30 settembre e la consegna avviene nelle successive 1-2 settimane in Italia, qualche giorno in più in tutta Europa. Nessuno è ostaggio del pallet: alla scadenza spediamo comunque.

Il trasporto è assicurato e la vostra fotocamera è la prova di reclamo. Se la scatola arriva danneggiata o bagnata, fotografate tutto mentre la aprite: il pacco, l'apertura, la bottiglia rotta con l'etichetta in vista. Inviate le foto entro 7 giorni e il rimborso sarà immediato. Se una bottiglia non è disponibile, proponiamo un equivalente o rimborsiamo quella linea. Tutto per iscritto.

No: si paga al momento dell'ordine. È così che carichiamo il pallet e blocchiamo il prezzo con i produttori. Raccogliamo prima di acquistare, zero magazzino, zero invenduto, un prezzo più basso per te.

La selezione è firmata da chi i produttori li conosce di persona: contatti diretti, volti, paesi, ettari. Nessuna medaglia: solo il vino che beviamo noi stessi.

Italia, tutta Europa (UE, Svizzera, Regno Unito) e molte altre destinazioni — lo stesso corriere affidabile ovunque. Fuori dall'UE, i dazi doganali e le regole di importazione sono a tuo carico. Consegna dopo la partenza: Italia 1–2 settimane, resto d'Europa qualche giorno in più.