FAQ

当社は、最大120箱を4回の配送で1台のトラックにまとめて積み込み、生産者から直接買い付けます。当社の利益率は25〜35%であり、これをここに公言します。残りの割引はすべてお客様のものです。

パレットが満杯になった場合、または締め切りが来た場合のいずれか早い方で荷物が発送されます。ドロップ01～04については、9月30日にトラックが出発し、イタリア国内にはその後の1～2週間で、ヨーロッパ全域では数日多くかかって配送されます。パレットの状況に左右されることなく、締め切りが来たら発送します。

輸送中の保険は適用されており、お客様のカメラがその請求となります。箱が破損しているか濡れている状態で届いた場合は、開封する際にすべてを撮影してください。小包、開封時の様子、破損したボトルのラベルが見える状態などです。7日以内に送信していただければ、すぐに返金いたします。もし、ボトルが入手不可能になった場合は、同等のものをご提案するか、その該当商品の代金を返金いたします。すべて書面にて行います。

いいえ、注文時にお支払いいただきます。そうすることで、パレットを確保し、生産者と価格を確定することができます。仕入れる前に集荷する—倉庫費ゼロ、売れ残りゼロ、お客様にはより低価格で提供できます。

このセレクションは、生産者を個人的に知る人物によって署名されています。直接のつながり、顔、村、ヘクタール。メダルではなく、私たちが自ら飲むワインです。

イタリア、ヨーロッパ全土（EU、スイス、英国）、その他多くの地域 — どこでも同じ信頼できるクーリエが対応します。EU圏外の場合、関税および輸入規制はお客様のご負担となります。発送後の配送期間：イタリア国内1〜2週間、その他のヨーロッパ諸国は数日多くかかります。